《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出，健康是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興的重要標(biāo)志。在人生畫布上，健康是最基礎(chǔ)的底色，而在山東港口這卷由六萬(wàn)余名員工及其二十萬(wàn)家屬共同繪制的宏偉畫卷中，健康更是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、增進(jìn)員工福祉不可或缺的重要基石。

　　自2022年3月起率先在青島港大港公司啟動(dòng)健康管理試點(diǎn)工作以來(lái)，山東港口不斷探索完善健康服務(wù)升級(jí)措施，“山港模式”正逐漸贏得廣泛認(rèn)可贊譽(yù)。11月19日，在北京舉辦的2024人民健康大會(huì)暨健康中國(guó)創(chuàng)新實(shí)踐案例總結(jié)大會(huì)上，“‘山東港口’模式健康管理體系護(hù)航6萬(wàn)名員工身心健康”創(chuàng)新案例成功入選“2024年健康中國(guó)創(chuàng)新實(shí)踐案例”。評(píng)審團(tuán)認(rèn)為，山東港口健康管理模式做到了一站式解決多個(gè)層面、多樣化人群的健康需求，是將醫(yī)防融合、積極探索開(kāi)展健康管理的有效模式，將為后續(xù)相關(guān)政策制定、學(xué)術(shù)研究、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐提供借鑒和參考。

　　“服務(wù)港口一線員工，是我們健康管理工作的核心與靈魂。無(wú)論面對(duì)何種挑戰(zhàn)與困難，都要將員工的健康放在首位，以真誠(chéng)的態(tài)度、金年會(huì)專業(yè)的技能，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?024年10月22日，在“健康管理區(qū)域分中心工作部署與發(fā)展方向”專題培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式上，即將履任的健康管理區(qū)域分中心負(fù)責(zé)人滿懷信心、鄭重承諾。

　　勠力同心迎挑戰(zhàn)，眾志成城護(hù)健康。培訓(xùn)結(jié)束后，濟(jì)南、日照、煙臺(tái)、青島港黃島和董家口、老港區(qū)和板塊、渤海灣和威海六大區(qū)域分中心志同道合的團(tuán)隊(duì)成員毅然踏上征程。

　　精細(xì)化的服務(wù)不僅體現(xiàn)在人數(shù)的覆蓋上，更在于每一項(xiàng)健康管理舉措的細(xì)節(jié)之中。各區(qū)域分中心根據(jù)員工的不同需求與身體狀況，量身定制健康管理方案，力求為每一名員工提供最適宜、最有效的健康服務(wù)。針對(duì)單位體檢中發(fā)現(xiàn)的常見(jiàn)高發(fā)病，健康管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)提供報(bào)告解讀和健康講座，以提升員工的健康意識(shí)和自我調(diào)理能力。

　　健康有底色，幸福才有成色。山東港口陸續(xù)升級(jí)優(yōu)化健康管理模式，構(gòu)建“醫(yī)+藥”服務(wù)體系，為員工鋪設(shè)一條通往健康的“綠色通道”。

　　青島港董家口港區(qū)、前灣港區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū)，員工在購(gòu)藥與就醫(yī)方面較為不便。面對(duì)員工的實(shí)際需求，經(jīng)過(guò)40多個(gè)日夜奮力攻堅(jiān)，如今董家口四合院、子良山門診部和QQCT保健站已然煥然一新——人員到崗、藥品到位，服務(wù)全面升級(jí)。

　　新派駐的港區(qū)保健站醫(yī)護(hù)人員每周嚴(yán)格執(zhí)行“深入基層一線、金年會(huì)貼近班組員工”的工作計(jì)劃，全面肩負(fù)起周邊單位現(xiàn)場(chǎng)健康管理的職責(zé)。醫(yī)護(hù)人員精心策劃并開(kāi)展集體健康教育講座，普及健康知識(shí)，強(qiáng)化員工健康意識(shí)。對(duì)于高血壓、高血糖等特定健康需求員工，則提供“一對(duì)一、面對(duì)面”的定制化健康管理服務(wù)，通過(guò)細(xì)致的咨詢指導(dǎo)與監(jiān)測(cè)管理，確保每名員工都能獲得精準(zhǔn)匹配、溫馨周到的個(gè)性化健康關(guān)懷方案。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試行，港區(qū)“醫(yī)+藥”現(xiàn)場(chǎng)健康管理模式廣受員工好評(píng)，有效解決了一線員工看病就醫(yī)的難題。與此同時(shí)，為切實(shí)提升港口員工購(gòu)買藥品的便利性，山東港口在各港區(qū)內(nèi)的藥店打通多種支付渠道，使得藥品購(gòu)買流程更加流暢與高效。同時(shí)不斷優(yōu)化線上購(gòu)藥平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了藥品信息的透明化、查詢的便捷化，以及訂單的快速處理與配送，真正做到從“線下”到“線上”，從“支付”到“送達(dá)”的全鏈條優(yōu)化。

　　打造員工“溫馨后盾”！健康管理團(tuán)隊(duì)始終銘記將員工的福祉視為服務(wù)使命，秉持“港口醫(yī)院源于港口，心系港口員工”的服務(wù)理念，在優(yōu)化服務(wù)港口員工的道路上精益求精，力求完美。

　　10月24日，集門診指引、協(xié)助診療、住院關(guān)懷等多功能于一體的“港口員工服務(wù)處”，在青島心血管病醫(yī)院、日照港口醫(yī)院和煙臺(tái)海港醫(yī)院三家港口醫(yī)院同步揭牌運(yùn)營(yíng)，為全港員工提供更便捷、高效與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

　　“真沒(méi)想到來(lái)住院還給準(zhǔn)備了這么全的服務(wù)包，不用再去超市購(gòu)買了，考慮得線日，在青島心血管病醫(yī)院住院就診的員工劉先生感慨道，服務(wù)包里包含毛巾、水杯、衛(wèi)生紙、牙膏、拖鞋等入院必需品，這份“小驚喜”讓他倍感溫馨，心里暖烘烘的。

　　貼心服務(wù)的背后，離不開(kāi)港口員工“健康管理卡”的便捷支持。“健康管理卡”由山東港口醫(yī)養(yǎng)健康管理集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了全港員工身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)和卡號(hào)的“三號(hào)聯(lián)動(dòng)”。在山東港口三家權(quán)屬醫(yī)院出示任一卡號(hào)，即可確認(rèn)健康管理身份，享受便捷全面的服務(wù)。

　　讓員工的健康與港口的發(fā)展緊密相連，實(shí)現(xiàn)真正的“雙向奔赴”?！把咳菀讋趽p，能否提供護(hù)腰裝備？”“我們工作很需要頸部保護(hù)設(shè)備，希望能給我們多一份保障”“有幾位同事患有慢性病，需要特別關(guān)注?！薄跋奶斐龊固嗔?，能不能幫助研發(fā)補(bǔ)水補(bǔ)鹽的飲料？”……面對(duì)六萬(wàn)山港員工多樣化的健康訴求，山東港口認(rèn)真梳理、迅速回應(yīng)——

　　根據(jù)各單位員工的職業(yè)特點(diǎn)，配置筋膜槍、腰部和頸部康復(fù)按摩設(shè)備、在健康小屋配置電動(dòng)按摩椅；組建一支由中醫(yī)專家構(gòu)成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)一系列中藥代茶飲產(chǎn)品，幫助港口員工在工作間隙輕松補(bǔ)充體力，緩解因長(zhǎng)時(shí)間勞作帶來(lái)的身體負(fù)擔(dān)；20個(gè)主要港區(qū)里布局50座健康小屋，便于全港職工隨時(shí)免費(fèi)檢測(cè)16項(xiàng)身體指標(biāo)；移動(dòng)查體車開(kāi)進(jìn)威海港、濰坊港、龍口港、萊州港、嵐山港，為職工提供上門健康服務(wù)……

　　向陽(yáng)之處，必有生機(jī)勃發(fā)；逐光而行，諸事皆可成就。山東港口不斷探索完善健康服務(wù)升級(jí)措施，持續(xù)增進(jìn)廣大職工的幸福感、獲得感、安全感，“山港模式”正逐漸贏得廣泛認(rèn)可贊譽(yù)。山東港口將積極響應(yīng)落實(shí)健康中國(guó)戰(zhàn)略，矢志于醫(yī)防融合領(lǐng)域的深耕細(xì)作，不斷求索并實(shí)踐高效健康管理的新模式，加速推進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品與新型健康服務(wù)模式的實(shí)際應(yīng)用，傾心打造“健康山港”特色品牌，致力于為全港、全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)更全面的健康服務(wù)。