義診服務(wù)進(jìn)企業(yè) 蘭溪以健康服務(wù)“硬舉措”優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”
“醫(yī)生,我最近總感覺肩頸酸痛,您幫忙看看?”今天,蘭溪市中醫(yī)院組織多學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)蘭溪致德新能源材料有限公司,針對(duì)職工常見職業(yè)病、慢性病等問題提供一對(duì)一診療建議。職工紛紛感慨:“專家直接服務(wù)上門,太貼心了!”
義診過程中,大家向?qū)<易稍冏陨斫】祮栴},包括日常保健、疾病預(yù)防、慢性病管理等方面。專家不僅提供詳細(xì)解答,還根據(jù)每個(gè)人身體情況,提出個(gè)性化的指導(dǎo)方案。
市中醫(yī)院將中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)特色養(yǎng)生茶飲等體驗(yàn)區(qū)作為活動(dòng)亮點(diǎn)。中醫(yī)護(hù)理診臺(tái),護(hù)士精準(zhǔn)選取腎、膀胱、內(nèi)分泌等耳部穴位,以磁珠貼壓幫助調(diào)節(jié)臟腑功能;溫?zé)岬墓摅w配合推拿、金年會(huì)艾灸、刮痧三位一體的療法,金年會(huì)引得體驗(yàn)者直呼“肩頸松快了許多”;推拿醫(yī)師則通過揉、按、點(diǎn)等手法疏通腰部經(jīng)絡(luò),緩解久坐疲勞。養(yǎng)生香囊、艾草錘、茯苓耳墜等山雷堂中藥文創(chuàng)琳瑯滿目,藥膳糕點(diǎn)、枸杞茶飲氤氳飄香……
多學(xué)科聯(lián)合診療模式讓職工體驗(yàn)到了“一站式”健康服務(wù)。“剛體驗(yàn)完耳穴壓豆,我再來試試針灸,最近睡眠不太好,希望通過中醫(yī)診療的方式改善?!甭毠と~星星告訴記者。
“我們持續(xù)推進(jìn)‘中醫(yī)藥文化進(jìn)企業(yè)服務(wù)’,通過義診、科普、講座等不同形式的健康促進(jìn)活動(dòng),為員工健康和企業(yè)發(fā)展帶來積極影響,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),以健康服務(wù)助力營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境?!笔兄嗅t(yī)院護(hù)理部主任楊霞說。
健康,是幸福的基石,也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。近年來,蘭溪把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“生命線”工程來抓,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)效能,持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),全力以赴營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境。
蘭溪市醫(yī)保局開設(shè)“新蘭溪人醫(yī)保全國(guó)代辦”應(yīng)用模塊,集成異地就醫(yī)備案、個(gè)人參保信息查詢等29項(xiàng)業(yè)務(wù)線上辦理入口,醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障服務(wù)“觸手可及”。市人民醫(yī)院以數(shù)字化改革為抓手,開設(shè)“企業(yè)服務(wù)專窗”“浙二專窗”等,推進(jìn)診間預(yù)約、診間結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療(護(hù)理)、慢病規(guī)定病種一站辦理等多種便民舉措,新增“假日門診”“一張名片”“門診不限號(hào)”等服務(wù)新模式,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。